Die Einführung von SAP S/4 HANA ist für viele Unternehmen eine tiefgreifende und strategische Entscheidung, da sie die Weichen für eine digitale Transformation stellt. In Kombination mit tts (tt performance suite), einer der führenden Softwarelösungen für digitale Schulung und Performance Support, kann die Implementierung von SAP S/4 HANA sowohl effizient als auch benutzerfreundlich gestaltet werden. Dieser Artikel untersucht die Synergien zwischen SAP S/4 HANA und tts und zeigt auf, wie Unternehmen diese beiden Technologien erfolgreich einsetzen können, um Geschäftsprozesse zu optimieren und die Akzeptanz der Mitarbeiter zu erhöhen.

Die Bedeutung von SAP S/4 HANA in der digitalen Transformation

SAP S/4 HANA ist die nächste Generation der ERP-Lösungen von SAP und basiert auf der In-Memory-Datenbanktechnologie HANA. Diese Lösung ermöglicht es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse in Echtzeit zu analysieren und Entscheidungen basierend auf aktuellen Daten zu treffen. Durch die drastische Verbesserung der Geschwindigkeit und Flexibilität ist SAP S/4 HANA besonders für Unternehmen attraktiv, die ihre digitalen Initiativen vorantreiben wollen. Hier einige zentrale Vorteile von SAP S/4 HANA:

• Echtzeit-Datenverarbeitung: Die Fähigkeit, große Datenmengen in Echtzeit zu verarbeiten, gibt Unternehmen einen klaren Wettbewerbsvorteil.
• Vereinfachte IT-Infrastruktur: S/4 HANA reduziert die Komplexität der bestehenden IT-Systeme und integriert verschiedene Geschäftsprozesse in einem einzigen System.
• Benutzerfreundliche Oberfläche (Fiori): Die SAP Fiori-Oberfläche ist speziell auf die Benutzererfahrung ausgelegt und bietet eine intuitive und mobile-freundliche Nutzung.

SAP S/4 HANA bringt viele technologische Vorteile, aber die Einführung dieser Lösung erfordert auch tiefgreifende Änderungen in den Prozessen und Arbeitsweisen eines Unternehmens.

Herausforderungen bei der Implementierung von SAP S/4 HANA

Die Einführung von SAP S/4 HANA bringt Herausforderungen mit sich, da viele Unternehmen bestehende ERP-Systeme über Jahrzehnte aufgebaut haben. Einige der größten Hürden sind:

• Datenmigration: Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Daten aus Altsystemen korrekt migriert und in der neuen Umgebung verwendbar sind.
• Prozessanpassungen: Die Transformation zu SAP S/4 HANA erfordert oft eine Anpassung bestehender Geschäftsprozesse.
• Schulung der Mitarbeiter: Die Mitarbeiter müssen nicht nur die neue Benutzeroberfläche verstehen, sondern auch die neuen Arbeitsabläufe und Funktionen der Plattform.

Hier kommt tts ins Spiel: Die Lösung bietet eine benutzerfreundliche Methode, um Schulungen und Performance Support direkt in den Arbeitsalltag zu integrieren und so die Mitarbeiter auf dem Weg der Transformation zu begleiten.

tts als Unterstützung für die Einführung von SAP S/4 HANA

tts ist eine bewährte Lösung für Unternehmen, die ihre Mitarbeiter während großer Systemumstellungen gezielt unterstützen möchten. Die tts Performance Suite ermöglicht eine nahtlose Integration von Schulungen und Performance Support in den Arbeitsalltag. Dadurch wird sichergestellt, dass Mitarbeiter schnell und effektiv mit neuen Technologien vertraut werden. Besonders bei der Einführung neuer ERP-Systeme ist dies von großer Bedeutung. SAP S/4 HANA mit tts umsetzen bedeutet, dass Unternehmen den Implementierungsprozess optimieren können, indem sie ihre Teams kontinuierlich schulen und ihnen genau zum richtigen Zeitpunkt die nötigen Informationen bereitstellen.:

• Performance Support: Während der Nutzung von SAP S/4 HANA können Mitarbeiter direkt auf Lerninhalte zugreifen, ohne die Arbeitsumgebung verlassen zu müssen. Das reduziert Ausfallzeiten und steigert die Effizienz.
• Content-Erstellung und -Verwaltung: Mit tts können Unternehmen Schulungsinhalte einfach erstellen, aktualisieren und bereitstellen. Dies ist besonders nützlich bei der Einführung neuer Prozesse oder der Schulung von neuen Funktionen.
• Integrierte E-Learning-Plattform: tts bietet eine E-Learning-Lösung, die sowohl formelles Training als auch informellen Wissenstransfer unterstützt. Mitarbeiter können in ihrem eigenen Tempo lernen, was die Akzeptanz und das Verständnis fördert.

Erfolgsfaktoren für die Einführung von SAP S/4 HANA mit tts

Die Kombination von SAP S/4 HANA und tts ermöglicht es Unternehmen, die Herausforderungen einer ERP-Transformation besser zu bewältigen. Um den Erfolg dieser Einführung sicherzustellen, sollten folgende Faktoren berücksichtigt werden:

• Frühzeitige Schulung: Mitarbeiter sollten von Anfang an in die Schulungsprozesse eingebunden werden, um den Übergang reibungsloser zu gestalten. Dies kann durch Onboarding-Programme und kontinuierliche Schulungen geschehen, die tts in der täglichen Arbeit integriert.
• Integrierte Lernmethoden: Es ist ratsam, sowohl formelle Schulungsmaßnahmen wie Workshops und E-Learning-Kurse als auch informellen Performance Support anzubieten. tts bietet hier eine ideale Plattform, um beide Ansätze miteinander zu verknüpfen.
• Messbare Ergebnisse: Mithilfe von tts können Unternehmen den Fortschritt und den Erfolg der Schulungen messen und analysieren. Dadurch lässt sich sicherstellen, dass die Schulungsmaßnahmen effizient und zielgerichtet durchgeführt werden.

Best Practices: Die Rolle von Change Management

Change Management ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von SAP S/4 HANA-Einführungen. Mit tts lässt sich Change Management unterstützen, indem Schulungsinhalte genau an die jeweiligen Phasen des Veränderungsprozesses angepasst werden. Einige Best Practices beinhalten:

• Stakeholder frühzeitig einbinden: Die Integration aller Beteiligten ist essenziell, um Widerstände zu minimieren. Schulungen, die mithilfe von tts erstellt werden, können auf die Bedürfnisse verschiedener Abteilungen und Rollen zugeschnitten werden.
• Kontinuierliche Kommunikation: Regelmäßige Updates und klare Kommunikation zu Fortschritten und Änderungen während des gesamten Projekts sind entscheidend.
• Support nach der Einführung: Auch nach dem Go-Live von SAP S/4 HANA sollte der Fokus auf kontinuierlichem Lernen und Performance Support liegen. tts bietet hierbei eine skalierbare Lösung, um Mitarbeiter auch langfristig zu unterstützen.